Seguridad en Sudáfrica - ¡Estas recomendaciones y consejos son imprescindibles!

¿Cómo está la seguridad en Sudáfrica? Nos preguntan con mucha frecuencia si un viaje a Sudáfrica es realmente seguro. En todos estos años, no hemos tenido malas experiencias en el país, pero seguimos leyendo historias escalofriantes que pueden dar miedo. Por esta razón, además de nuestras experiencias, quisimos dar voz a alguien que pueda juzgarlo mejor. Después de todo, solo estamos en Sudáfrica de 1 a 2 veces al año y a menudo no podemos evaluar la situación actual.

Tini (perfil de Insta) ha estado varias veces en Sudáfrica durante largos períodos, ha estudiado en Durban y ha estado viviendo con su esposo (sudafricano de nacimiento) en Ciudad del Cabo durante casi 3 años. Ella conoce el país bastante bien, y por eso junto a ella hemos redactado este artículo sobre el tema 'Seguridad en Sudáfrica'. Esperamos que esta información te sea útil y que puedas planear mejor tu viaje. Al final, no queremos ser pesimistas, pero queremos señalarte algunas cosas.

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Para un primer vistazo a este tema, vale la pena consultar la página del Ministerio de Relaciones Exteriores. Aquí obtendrás muchos consejos útiles y actualizaciones que pueden ser decisivas para tu viaje. Sin importar a qué país viajemos, siempre revisamos primero las recomendaciones de viaje en esta misma página.

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Muchos turistas que viajan por primera vez a este país están preocupados por la seguridad en Sudáfrica. Debo decir que está justificado; también hay muchos rumores sobre este tema. Es importante tener en cuenta que, sobre todo en áreas metropolitanas como Ciudad del Cabo, Johannesburgo y Durban hay que hacer diferencias.

En general, como en muchos otros países y ciudades del mundo que no disfrutan del lujo de seguridad europeo, debes adaptar ciertos comportamientos para moverte de manera segura en Sudáfrica. La idea de viajar despreocupado y relajado por el país es, lamentablemente, raramente una buena idea.

Ten en cuenta los siguientes consejos de seguridad:

¡Siempre y en todas partes mantente alerta! Si sientes que te están observando, debes hacerte notar y mostrarle a esa persona que la has notado (¿quizá con una sonrisa?). No lleves mucho efectivo en el bolsillo (recomendación: R 500) - el pago sin efectivo es posible casi en todas partes. No lleves toda tu cartera con todas las tarjetas, documentos, etc. (mejor dejarlo en el hotel - idealmente en una caja fuerte). Siempre lleva las mochilas y bolsas cerradas y de manera que nadie pueda acceder a ellas (por ejemplo, al hacer fila). Lleva el equipo fotográfico con una correa alrededor de la muñeca o del cuello. No muestres objetos de valor abiertamente. Durante el día puedes moverte a pie o en transporte público, pero en cuanto oscurece, utiliza un taxi, Uber o coche de alquiler. No dejes objetos de valor en el coche, ya que a veces los ladrones rompen las ventanas de los automóviles. Intenta, en general, evitar calles o callejones menores en las grandes ciudades. No vayas solo a menos que sea una zona turística. No creas siempre en todo lo que te dicen (por ejemplo, no es necesario dar dinero a muchos vigilantes de parqueo cuando lo piden, a menos que estén empleados. Estaciona tu coche en estacionamientos vigilados. Si te mueves en coche de alquiler, mantén siempre las puertas cerradas, incluso si estás sentado en el coche estacionado. Si deseas hacer senderismo, deberían idealmente ser en compañía y en parques conocidos donde haya mucha gente.

Sudáfrica es definitivamente uno de los países más bellos de este mundo, pero debes tener especial cuidado en las grandes ciudades del país. Debes ser consciente de que en Sudáfrica existe una enorme desigualdad de riqueza. Muchos millones de personas viven sin perspectivas, trabajo y dinero al borde de las ciudades en los denominados townships. Muchas tragedias (asesinatos, lesiones, robos, hurtos, tiroteos) ocurren, según los periódicos locales, en estas áreas, tanto en Ciudad del Cabo como en Johannesburgo y Durban.

Así que no te sorprendas por los altos muros y cercas de las propiedades, rejas antirrobo, alambre de espino, videovigilancia y personal de seguridad (privado). Como turista, en la mayoría de los casos no te enterarás de toda la tensión y las historias horribles. Si algo sucede, normalmente son asaltos, robos o hurtos. Estos casos, por supuesto, no son nada agradables; al final, una cámara robada es más tolerable que un altercado físico.

Hemos estado en Johannesburgo 3 veces y también hemos presenciado pequeños cambios. Hace 7 años, nos aconsejaron que incluso las distancias más cortas se realizaran en taxi. Correr solo por las calles no era una buena idea. Hoy hay algunas áreas donde puedes quedarte sin guía, como Maboneng, Braamfontein, Melrose Arch. Sin embargo, aún hay muchas áreas donde la criminalidad sigue siendo muy alta (por ejemplo, Yeoville, Hillbrow, townsips, etc.). Esto se debe, entre otras cosas, a que la ciudad aún está marcada por profundas diferencias sociales.

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Nuestro guía Thabo (Curiocity Hostel) nos dijo que como turista debes saber exactamente dónde puedes quedarte y dónde no. Por esta razón, hasta ahora solo hemos realizado visitas guiadas. Por un lado, así aprendimos muchísimo sobre la ciudad, y por otro, también nos sentimos muy seguros y vimos mucho. Además, en Johannesburgo viajamos casi exclusivamente en taxi o Uber de A a B.

Te recomendamos que no recorras Johannesburgo solo. Es mejor unirse a un grupo o participar en recorridos guiados. De noche, no deberías estar en esta ciudad (y mucho menos solo). Como 'blanco' y turista, serás rápidamente reconocido y podrías convertirte en un objetivo. Además, se advierte que hay que tener cuidado, especialmente de noche, en intersecciones si decides conducir. El 'car-jacking' es muy popular.

El centro de Durban debe evitarse a pie en todo momento. Personalmente (Tini) pienso que en Durban se debe moverse exclusivamente en coche o Uber, incluso en distancias cortas. Cuando oscurece, no deberías estar solo, sino mejor en grupo. También ciertas zonas turísticas deben tratarse con precaución, especialmente de noche.

En mi (Bolle) primer viaje a Sudáfrica en 2013, me sentí muy incómodo en Durban. Los huéspedes de nuestro albergue fueron asaltados el primer día, y por eso nos sentimos aún más inseguros en esta ciudad. También se dice aquí que no debes estar en la ciudad después del atardecer (y mucho menos solo). Como Tini ya dijo, deberías preferir tomar un taxi incluso para trayectos cortos.

Además, permanece solo en calles principales y no te desvíes a callejones. No uses joyas valiosas y deja tus objetos de valor en el hotel, preferiblemente en la caja fuerte. Solo usa cajeros automáticos en bancos, no en la esquina de la calle. Estas recomendaciones también se aplican a todas las demás ciudades y deben ser tomadas en serio.

En Ciudad del Cabo, puedes moverte de manera bastante segura por las calles durante el día. Sin embargo, debes permanecer en las calles comerciales y en las áreas turísticas. La Long Street, la famosa calle de bares en el centro de Ciudad del Cabo, es tristemente célebre por los robos. Allí debes tener mucho cuidado, especialmente si has tomado una o dos copas de más. Los teléfonos móviles y las carteras robadas son, lamentablemente, muy comunes.

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En general, Ciudad del Cabo es considerada la ciudad más segura de Sudáfrica debido a sus numerosos turistas. Como ya se mencionó, puedes moverte durante el día en la mayoría de las áreas como lo harías en Europa. En el centro de la ciudad, también hay mucho personal de seguridad que con gusto te ayuda con preguntas. Según dicen los locales, la criminalidad ocurre en su mayoría en los townships de Ciudad del Cabo.

Ha habido casos en los que se ha pedido a turistas en el centro de Ciudad del Cabo un 'visado de peatón' por un supuesto personal de seguridad. Eso es, por supuesto, una tontería. En este caso, no vayas al cajero automático (donde te dicen que saques una cantidad X) y mejor acércate a una tienda cercana para despistar a los ladrones. Además, ha habido robos en el Tafelberg en el pasado. Más información aquí: Cómo los ciudadanos de Ciudad del Cabo luchan contra los delincuentes en el Tafelberg.

Cuando se trata de seguridad en las carreteras, debes estar siempre concentrado. Los sudafricanos tienen reglas de tráfico, pero no les gusta seguirlas. Es decir, simplemente debes ser siempre más astuto y anticiparte a los errores de otros conductores. Especialmente los coloridos y a menudo abarrotados taxis grandes hacen lo que quieren y tienden a meterse abruptamente en los carriles.

Además, no debes conducir de noche. Siempre pueden aparecer (incluso borrachos) personas, animales, baches, 'speed bumps' o automóviles sin luz en las carreteras. Especialmente en el Eastern Cape, nosotros (Bolle y Marco) hemos experimentado esto con frecuencia, incluso a plena luz del día. El Ministerio de Relaciones Exteriores incluso menciona que de noche puede ocurrir lo que llaman 'stoning'. Se lanzan piedras o bloques de piedra a la carretera para forzar que frenes y te detengas. Así, los criminales pueden asaltar tu coche.

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No menos preocupantes son los llamados 'robos relámpago', que por suerte nunca hemos experimentado. Esto sucede, supuestamente, especialmente en semáforos en rojo y en el tráfico denso. No puedes reaccionar lo suficientemente rápido antes de que ya te hayan robado los objetos de valor del coche. Si, lamentablemente, te encuentras en una situación incómoda, no discutas ni te pongas físico, simplemente entrega lo que exijan los ladrones. Estas personas podrían estar armadas en el peor de los casos.

Puede que haya muchos consejos que aparentemente indiquen que Sudáfrica parece muy insegura, pero es mejor seguir el uno o el otro consejo y sentirse seguro que vivir una mala experiencia que a menudo asociarás con el país de viaje. Guarda en tu móvil los números de emergencia de Sudáfrica: Policía 10 111, Servicios de emergencia 10 177 o 112.

Hemos escuchado muchas veces que los viajeros son detenidos de vez en cuando por policías que en realidad no lo son. Sin embargo, se hacen pasar por la policía oficial para sacar dinero de tu bolsillo por algún supuesto delito de tráfico. Te dirán que debes pagar menos si pagas tu multa en efectivo en el lugar. Por supuesto, no te darán un recibo, ya que se trata de un fraude. Importante para ti: las multas nunca se pagan en medio de la carretera.

Para estos casos se creó la línea de atención contra la corrupción (082 451 7044) para denunciar precisamente estos incidentes. Se recomienda pedir el nombre y el número de servicio del oficial. Sin embargo, probablemente el 'policía' no te dará ningún dato, así que anota la matrícula del coche. Nos dieron el consejo de colocar siempre a la vista en el coche la tarjeta de la Iniciativa de Anticorrupción de Carreteras, que puedes descargar aquí. Esto podría evitar que te detengan.

Un informe útil sobre el tema lo encontrarás aquí: Passport Pirates - El día que la policía nos robó.

Siempre te aconsejamos hablar con los locales sobre este tema. Pregunta al arrendador de tu alojamiento sobre las peculiaridades que debes considerar. Ellos suelen estar mejor informados y pueden darte buenos consejos sobre qué áreas debes evitar y cuáles no. Además, los locales suelen estar mucho más al tanto de los eventos actuales. Si planeas un viaje específico, averigua en tu alojamiento sobre la ruta. También te recomendamos conseguir una tarjeta SIM sudafricana (por ejemplo, de Vodacom) para que puedas llamar en caso de emergencia y estar disponible.

Notarás que la gran mayoría de las personas son absolutamente amables y serviciales, pero desafortunadamente no puedes ignorar la delincuencia en Sudáfrica. Si sigues ciertos comportamientos, no te pasará nada. Simplemente mantente alerta y no lleves contigo los hábitos de Europa - esto aplica tanto para las metrópolis como para las áreas rurales y parques nacionales y de vida silvestre.

Aunque al principio puede parecer muy extraño, te acostumbrarás a las puertas dobles, vallas frente a las casas, alarmas como estándar en cada hogar y rejas en las ventanas. Cosas que he (Tini) implementado completamente en mi vida (aunque, para un europeo, resulta muy difícil):

nunca caminar sola de noche (independientemente de dónde, especialmente no como mujer),

nunca llevar toda mi cartera,

preferir el coche o Uber en lugar de caminar,

siempre mantenerte alerta en todo lugar.

En todos estos años, nosotros (Bolle y Marco) nunca hemos tenido experiencias negativas con la seguridad en Sudáfrica. Como ya dijo Tini, siempre debes tener cuidado y moverte con sentido común. Si sigues estos consejos y recomendaciones, seguramente tendrás un viaje magnífico en Sudáfrica. El país y su gente son fantásticos, aunque siempre hay algunas 'manzanas podridas' en todas partes del mundo. No dejes que nuestras advertencias te desanimen, sino úsalas para prepararte para tu viaje y disfruta de Sudáfrica al máximo.

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